商丘七便利店-无人七便利店模式-柒便利(商家)

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    2024-2-13

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便利店的概念:

便利店是指满足顾客应---、便利性需求的零售业态。选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地段。营业面积在50-150m2,营业时间为15-24小时,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应---、消遣性商品为主;80%的顾客是青年和儿童,主要是目的性购买。便利店是---市场发展到相对较为成熟的阶段后,从---市场中分化出来的一种零售业态,由于---均收入增加及生活节奏的加快,作为继---场及超市之后出现的又一新兴的零售业经营方式,便利店已成为零售业新的利润增长点。



在受---员中,去便利店的希望得到服务主要是各类ic卡---(21%)、---各种费用(18%)、特快专递邮递(16%)、印刷传真(11%)及代购车船票,无人七便利店模式,而牛奶订购(9%)、彩扩冲印(6%)、体育(4%)、mp3(3%)及其他占的比例比较少,连锁七便利店,这说明了消费者希望能够从便利店得到多层次,全方面的服务。

在受---员中,希望便利店改进的内容主要是调格(32%)、---服务态度(22%)、增加服务和新商品(21%)及---购物环境(14%),而---的“一家人邻里文化”(10%)及其他所占的比例比较少,这说明了便利店要想获得更多的消费者满意,就必须降低运营成本和增加服务和商品种类。





消费者在便利店购物的主要原因就是应---和便利性,所以便利店企业应该以这个为不断研发性新商品和服务,以保持便利店行业这种应---和便利性的优势,从而在与其他零售业态竞争中占据有利形势。便利店要想在与超市的竞争中立足,在商品满足目标顾客的一般需求上,商丘七便利店,选择速食、预煮食品和一些常用品,这些商品的特点是品---、保鲜度高、规格适量。同时还应该根据当地居民的需求和消费特点,开发富有特色的专营产品,通过整合供应链促使供应商生产适应便利店销售的商品和服务。



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